넷플릭스는 정말 심플하게 만들어진 앱입니다. 앱을 실행하고 원하는 영화나 드라마를 고른 후 시청을 하면 됩니다. 이용인구가 벌써 억 단위라고 하니 정말 대단합니다.
정말 다양한 이용인구가 존재하다 보니 다양한 케이스의 오류를 겪고 있는 것 또한 사실입니다. 특히 그 중에 넷플릭스 화질, 네트워크의 연결, 그리고 관련된 오류에 대해서 포스팅 해보겠습니다.
넷플릭스 화질별 권장 인터넷 속도
넷플릭스는 맴버쉽 제도를 운영 중인데요, 베이식, 스탠다드, 프리미엄 이렇게 등급별 요금제를 채택하고 있습니다. 차별점은 동시접속 수와 제공되는 컨텐츠의 화질 차이입니다.
| 요금제 | 동시접속 | 화질 | 요금제(매월) |
| 베이식 | 1명 | SD급 | 9,500원 |
| 스탠다드 | 2명 | HD급 | 12,000원 |
| 프리미엄 | 4명 | UHD급 | 14,500원 |
SD급이라 하면 720x480, HD급은 1280x720 또는 1920x1080, UHD급은 3840x2160 또는 7680x4320 정도의 해상도로 생각하면 됩니다.
많이 물어보는 질문 중의 하나가 휴대폰이나 태블릿에서 넷플릭스를 볼 때 화질 관련해서 물어보시는데,
베이식도 나쁘지는 않다고 보시면 되고, UHD급은 지원하는 모바일 기기가 그렇게 많지 않기 때문에 굳이 필요하지는 않습니다.
그리고 넷플릭스에서는 각 화질에 따른 스트리밍시에 필요한 인터넷 속도(특히 다운속도)에 대해서 아래와 같이 권장하고 있습니다.
| 구분 | 다운속도 | 비고 |
| 필수 대역폭 연결 속도 | 0.5 Mbps | 넷플릭스 관람 불가 상태 |
| 권장 대역폭 연결 속도 | 1.5 Mbps | - |
| SD 권장 화질 | 3.0 Mbps | 베이식 요금제 이용시 |
| HD 권장 화질 | 5.0 Mbps | 스탠다드 요금제 이용시 |
| UHD 권장 화질 | 25 Mbps | 프리미엄 요금제 이용시 |
※ Mbps : 초당 메가비트
이 표를 통해서 알 수 있는 사실은 넷플릭스를 연결하는 네트워크의 인터넷 상황에 따라서 HD 화질 요금제를 사용하지만 SD 화질로 재생될 수도 있다는 점입니다.
넷플릭스 재생 환경 점검하는 방법
넷플릭스 재생환경을 점검하기 위해서는 재생환경, 네트워크 검사, 인터넷 속도 검사 이렇게 3가지를 해봐야 합니다.
1) 넷플릭스 앱에서 네트워크 및 재생환경 점검 방법
2) 인터넷 다운속도 점검 방법 (www.fast.com)
넷플릭스에서 제공하는 www.fast.com 입니다. 이 사이트에 들어가면 바로 인터넷 속도를 측정해줍니다.
넷플릭스에서 제공한 인터넷 속도와 한국정보화진흥원에서 측정하는 속도가 같지는 않습니다. 다만, 넷플릭스에서 권장하는 속도를 체크하기 위해서는 fast.com 의 속도를 가지고 비교해야 할 듯 합니다.
만약에 네트워크 진단에서 오류가 발생하는 문제를 겪는 분은 집에서 사용 중인 인터넷 셋톱박스를 재부팅을 해주거나, 넷플릭스에서 '프로필' > '재생 설정' > '화질 및 데이터 이용 설정' 화질을 조정해보는 것도 방법이 되겠습니다.
참고) 넷플릭스 설정된 화질당 소모되는 데이터 용량
최근엔 거의 무제한 요금제를 사용하기 때문에 중요하지는 않지만 혹시나 해서 '화질 및 데이터 이용설정'의 화질당 소모되는 데이터 용량에 대해서 간략하게 적고 마무리 하겠습니다.
| 저화질 | 디바이스당 0.3GB/시간 |
| 중간 화질 | SD: 디바이스당 0.7GB/시간 |
| 고화질 | 최상 화질, HD 디바이스당 최대 3GB/시간, UHD 디바이스당 최대 7GB/시간 |
| 자동 | 현재 인터넷 연결 속도에 따라 가능한 최고 화질로 자동 조정 |
넷플릭스는 정말 심플한 대신에 다양한 경우에 오류를 동반하는 경우도 많이 발생되고 있는 것 같습니다. 특히 OTT 경우에 내가 즐길 수 있는 화질이 인터넷 속도와 관련이 많다보니 관련 포스팅을 작성해보았습니다.
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