넷플릭스 해지에 대해서 은근히 어려워하는거 같습니다. 넷플릭스 멤버십 해지는 클릭 몇 번만으로 가능합니다. 간략하게 설명해보겠습니다.
넷플릭스 무료 프로모션 이용하는 중이던, 유료 멤버십 이용 중이던간에 해지를 신청하게 되면 바로 못보게 되는 것이 아닙니다. 해지 신청을 하면 해지날이 포함된 멤버십 기간 결제일이 끝나는 날까지만 이용이 가능합니다.
예를들면 결제주기가 매월 23일이고, 해지를 4월18일에 했다면, 4월23일까지는 멤버십 이용이 가능합니다.
모바일 앱 이용 기준으로 작성해보았습니다. TV앱, PC버전도 메뉴는 다르지 않으니 참고하기 바랍니다.
하단의 '더 보기' > '계정'을 선택하면 인터넷으로 연결되고, 페이지 내려보면 '멤버십 해지' 버튼이 보입니다.
결제 주기 마지막 날 언제까지 이용 후 해지 된다고 정확하게 이야기해줍니다. 멤버쉽은 언제든지 활성화 할 수 있고 10개월 동안 취향과 계정 정보가 저장된다고 합니다. 이 점을 보면 10개월 동안은 해지 이후에도 언제든지 로그인은 가능하다는 이야기네요.
해지완료 버튼을 누르면 아래처럼 나오면서 '회원님의 멤버십이 해지됐습니다.' 라는 문구가 나옵니다.
해지 사유에 대해서 물어보는데 답변 안해도 됩니다. 예를들면 'Netflix가 너무 비싸서 부담이 된다' 라고 선택을 하고 해지해보았습니다.
다시 접속했을 때 저렇게 가격으로 저를 설득하려 하는군요. 해지 신청 접수 완료 후 로그인을 하면 저 화면이 먼저 뜨게 됩니다. '계정' 정보를 보면 언제든지 '멤버십 재시작'으르 눌러서 해지 신청을 취소할 수 있습니다.
이렇게 클릭 2번이면 멤버십 해지가 완료됩니다. 간혹 넷플릭스 멤버십 해지를 제대로 했는지 궁금하다면, 결제일 전에 접속을 해보셔서 '계정'에 멤버십 재시작 버튼이 활성화 되어있는지 확인하시면 됩니다.
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